FAQ GPU Reader

Pilotes

Foire aux questions
 

1. NVIDIA GPU Reader, c’est quoi ?

NVIDIA GPU Reader est un service en ligne permettant d’identifier le GPU de votre ordinateur et de trouver les derniers pilotes graphiques correspondants.

 

2. Comment fonctionne le service GPU Reader ?

Vous devez seulement télécharger une petite applet Java lors de la première utilisation. Ce composant Java peut ensuite vérifier, avec votre accord, les composants de votre système. Les informations système sont ensuite utilisées pour déterminer le meilleur pilote pour votre GPU.

 

3. Assistance

Échec de la détection du GPU :

  • Procédez à une recherche manuelle. Si vous n’êtes pas certain(e) de connaître la référence de votre GPU, veuillez vous référer à la section "Comment puis-je connaître mon GPU ?" ci-dessus.

 

Problème lors de la détection du GPU :

  • Ce problème est souvent lié à une installation incomplète ou inappropriée de Java.
  • Si vous utilisez le navigateur Internet Explorer, une installation 32 bits ou 64 bits de Java peut être requise suivant la version de votre navigateur.
  • L’Analyseur de GPU a été testé avec les principaux navigateurs Internet des systèmes d’exploitation Windows ; et plus particulièrement Internet Explorer, pouvant requérir l’installation de Java 32 bits ou 64 bits.

 

Les suggestions suivantes peuvent vous aider à résoudre d'éventuels problèmes d'installation:

  • Supprimez ou désactivez les installations existantes de Java :
    http://www.java.com/en/download/faq/remove_olderversions.xml
  • Installez la dernière version de Java depuis Java.com en utilisant le navigateur de votre choix :
    http://www.java.com/
  • Si vous utilisez Internet Explorer (parfois désigné sous l'abréviation IE), installez une première fois Java avec la version 32 bits de votre navigateur, puis une deuxième fois avec la version 64 bits de votre navigateur. Cette méthode a déjà permis de résoudre des problèmes d'installation de Java. Par la suite, vous n'aurez pas besoin d'utiliser les deux versions du navigateur.
  • Vérifiez que la détection de Java fonctionne sur Java.com :
    http://www.java.com/en/download/installed.jsp
  • Si votre version de Java est validée par le site Java.com mais que la fonction d'AUTO-DÉTECTION continue de fonctionner anormalement, envoyez-nous vos commentaires en prenant soin de spécifier votre adresse e-mail. Nous vous recontacterons afin de vous fournir l'assistance technique applicable.

 

4. Comment puis-je utiliser GPU Reader ?

  • Cliquez sur la commande de détection automatique de votre GPU.
  • Si vous n’avez pas installé Java, cliquez sur le lien pour l’installation de Java Java, puis revenez sur la page des pilotes NVIDIA.FR.
  • Cliquez à nouveau sur la commande de détection automatique de votre GPU.
  • Une fenêtre d’installation s’affiche pour la détection GPU. Sélectionnez Installer.
  • GPU Reader lance la procédure de détection.

 

5. Puis-je supprimer l’applet Java après l’analyse de mon ordinateur par NVIDIA GPU Reader ?

Oui, vous pouvez désinstaller à tout moment l’applet Java de NVIDIA GPU Reader. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes.

  • Sélectionnez le menu Démarrer de Windows.
  • Cliquez sur Panneau de configuration.
  • Sélectionnez l’icône JAVA.
  • Dans l’onglet Général, sous l'option Fichiers Internet temporaires, cliquez sur AFFICHER.
  • Sélectionnez GPU Reader puis Supprimer.

 

6. Quelles sont les informations collectées par GPU Reader ?

NVIDIA GPU Reader collecte seulement les informations matérielles et logicielles de votre système. (Exemple : CPU, vitesse du CPU, version du système d’exploitation, RAM, carte graphique, carte son, version de DirectX, etc.). NVIDIA ne collecte aucune donnée d’identification personnelle.

 

7. Pourquoi des informations hors GPU sont-elles analysées ?

Dans les prochaines versions de GPU Reader, des informations hors GPU seront analysées afin de déterminer si votre système est compatible avec des jeux ou des applications spécifiques.

 

8. Des informations personnelles sont-elles collectées ?

Non. Aucune information personnelle exploitable n’est collectée. NVIDIA collecte seulement les informations matérielles et logicielles de votre système.

 

9. Avec quels systèmes d’exploitation et navigateurs NVIDIA GPU Reader fonctionne-t-il ?

Actuellement, NVIDIA GPU Reader fonctionne avec Windows 2000, XP, 2003, Media Center, Vista, Windows 7 et 8. Pour y accéder sous Windows, vous pouvez utiliser les navigateurs suivants : Internet Explorer 7 ou plus ou un navigateur basé sur la technologie Mozilla (Firefox, Netscape, etc.) avec Java 1.6 ou plus.

 

10. Le service NVIDIA GPU Reader est-il supporté sur Mac ?

À l’heure actuelle, NVIDIA GPU Reader n’est pas compatible avec Mac OS.

 

11. Comment puis-je connaître mon GPU ?

Vous pouvez suivre deux procédures manuelles.

Si aucun pilote NVIDIA n’est installé :

  • Ouvrez le Gestionnaire de périphériques depuis le Panneau de configuration de Windows.
  • Cliquez sur Cartes graphiques.
  • Le nom de votre carte graphique GeForce intègre les références de votre GPU.

 

Si un pilote NVIDIA est installé :

  • Faites un clic-droit sur le bureau et sélectionnez Panneau de configuration NVIDIA.
  • Cliquez sur Informations système en bas à gauche.
  • Votre GPU est listé dans la colonne Éléments, sous l’onglet Affichage.